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Ti chiedono "hai fatto l'OTP?", ti dicono "svuota la cache", ti scrivono "controlla nello spam", ti suggeriscono "metti tutto in cloud". Sono parole che girano ovunque ma raramente qualcuno si ferma a spiegartele. Eccoti un piccolo dizionario, raggruppato per tema, con una frase di definizione e un esempio per ognuna. Tienilo da parte: ogni volta che senti un termine che non capisci, vieni qui e probabilmente lo trovi.
Le cose dentro il telefono e il computer
App (o applicazione)
Un programma che usi per fare una cosa specifica: WhatsApp per messaggiare, Maps per le mappe, Calcolatrice per i conti. Le scarichi dall'App Store (iPhone) o dal Play Store (Android).
Sistema operativo
Il software di base che fa funzionare il telefono o il computer. Su iPhone si chiama iOS, su Android Android, sul Mac macOS, sui PC Windows. È quello che vedi quando accendi il dispositivo, prima di aprire qualsiasi app.
Aggiornamento
Una nuova versione del sistema operativo o di un'app. Spesso correggono problemi di sicurezza: tenere tutto aggiornato è una delle protezioni più semplici ed efficaci. Esempio: "iOS 18.4 è disponibile" → da accettare appena puoi.
File e cartella
Un file è un singolo documento, una foto, un video, un PDF. Una cartella è un contenitore dove metti più file insieme, come uno scatolone in casa. Nidificate (cartella dentro cartella) servono a organizzare.
La tua identità online
Account
L'identità che hai su un servizio: il tuo profilo Gmail, Facebook, Amazon. È la coppia email + password che ti riconosce. Ogni servizio ha un account separato, anche se molti usano la stessa email per tutti.
Username (o nome utente)
Il nome con cui ti presenti a un servizio. A volte coincide con la tua email (Gmail, Apple ID), altre volte è un nickname (Instagram, Reddit). È pubblico, vedono tutti.
Password
La parola d'ordine che dimostra che sei davvero tu. Va tenuta segreta e dovrebbe essere diversa per ogni servizio. Una buona password è lunga, diversa da quella delle altre app, e non è "Marco1985".
OTP (codice usa-e-getta)
Sigla di One-Time Password: un codice numerico (4-6 cifre) che ti arriva via SMS, mail o app, valido pochi minuti. Si usa come prova d'identità in più, oltre alla password. Esempio: la banca ti manda l'OTP per confermare un bonifico.
Verifica in due passaggi
La regola di sicurezza che chiede password più OTP per entrare in un servizio. Anche se qualcuno ruba la tua password, senza l'OTP non entra. Da attivare ovunque possibile: Gmail, WhatsApp, banca, social.
Password manager
Un'app che memorizza al posto tuo tutte le password (1Password, Bitwarden, oppure quello integrato in iPhone e Google). Tu ne ricordi una sola — quella del manager — e lui sblocca le altre quando servono.
Sicurezza, protezione, fastidi
HTTPS e il "lucchetto"
Quando vedi il lucchetto chiuso vicino all'indirizzo del sito (e l'indirizzo inizia con https), il traffico tra te e il sito è cifrato: nessuno può leggerlo strada facendo. Su un sito senza lucchetto non inserire mai password o dati di pagamento.
Cookie
Un piccolo file che il sito web salva nel tuo browser per ricordarsi qualcosa di te (la lingua, l'ultimo accesso, cosa avevi nel carrello). Quasi sempre innocuo, a volte invasivo per pubblicità mirata. Le banner "accetta i cookie" servono a chiederti il consenso.
Cache
Una memoria temporanea che il browser o un'app usa per andare più veloce: invece di scaricare di nuovo le stesse immagini, le tiene da parte. Svuotare la cache significa cancellare questi file: a volte risolve siti che non si aggiornano o app che si comportano male.
Antivirus
Un programma che cerca e rimuove software malevoli (virus, trojan, spyware) dal computer. Su Windows è importante (ne è già incluso uno, Windows Defender, sufficiente per la maggior parte delle persone). Su Mac e telefoni è meno necessario, ma esiste.
Phishing
Truffa via mail, SMS o WhatsApp che si finge un mittente di fiducia (banca, posta, corriere) per rubarti dati o password. Esempio: SMS "il tuo pacco è in giacenza, paga 1,99 €" con link a un sito clone.
Spam
Mail o messaggi indesiderati. Quasi tutte le caselle hanno una cartella "Spam" automatica. Lì dentro finisce di solito anche del phishing, ma a volte ci finiscono per errore mail vere: vale la pena controllarla ogni tanto.
La connessione e la rete
Wi-Fi
La connessione a internet senza fili che usi a casa, al lavoro, al bar. Il tuo dispositivo si collega a un router, e da lì va su internet. Per collegarti la prima volta serve la password del Wi-Fi.
Hotspot personale
Quando il tuo telefono diventa lui stesso il "Wi-Fi" per altri dispositivi. Esempio: in viaggio, il computer si collega al telefono, e usa la rete dati del telefono per navigare.
Bluetooth
Una connessione senza fili a corto raggio (qualche metro), usata per cuffie, casse, smartwatch, tastiere wireless. Diversa dal Wi-Fi: serve a collegare due dispositivi tra loro, non a internet.
VPN
Un tunnel cifrato che fa passare il traffico del tuo dispositivo attraverso un server di tua fiducia. Si usa per più privacy o per accedere a servizi non disponibili nel tuo paese. Le VPN gratuite spesso vivono vendendo i tuoi dati: meglio sceglierne una a pagamento, o non usarla affatto.
Dove vivono i tuoi dati
Cloud
Uno spazio online dove tieni una copia dei tuoi file, accessibile da qualsiasi dispositivo. Esempi: iCloud (Apple), Google Drive, OneDrive (Microsoft), Dropbox. Pratico, ma non è un backup: se cancelli un file dal cloud, sparisce ovunque.
Backup
Una copia di sicurezza dei tuoi dati, separata dall'originale, da cui puoi ripartire se l'originale sparisce. Un backup vero richiede almeno due posti diversi: il cloud da solo non basta.
Sincronizzazione
Quando un file modificato in un posto si aggiorna automaticamente anche negli altri. Esempio: scrivi una nota sul telefono, due secondi dopo la trovi anche sul Mac. Comodo, ma attento: se sincronizzi una cancellazione, sparisce ovunque.
Server
Un computer potente, sempre acceso, che ospita servizi online: il sito web della tua banca, le tue mail, le foto su iCloud. Quando "il server è giù", quel servizio non funziona finché non lo riavviano.
In sintesi
La maggior parte dei termini tecnologici suona più complicata di quello che è: dietro c'è quasi sempre un concetto semplice (un file, una connessione, un'identità, una copia di sicurezza). Tieni da parte questo glossario e tornaci quando incontri una parola che non sapevi: in due righe la inquadri e procedi. E se ne senti una che qui non c'è, fammela sapere: aggiungo.
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